Términos y Condiciones

1. Aceptación de Términos

Al contratar los servicios de Social Conversion Pack, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, por favor no utilices nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Social Conversion Pack ofrece servicios de diseño de imágenes profesionales para redes sociales, incluyendo:

• Diseño de Historias verticales (9:16)
• Diseño de Carruseles estratégicos
• Adaptación de contenido para múltiples plataformas
• Entrega en formatos optimizados

3. Proceso y Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega son de 72 horas hábiles después de:

• Recibir el pago completo
• Recibir todo el material necesario (fotos, logos, brief)
• Confirmar los requisitos del proyecto

Los tiempos pueden variar en temporadas de alta demanda. Te notificaremos cualquier retraso con anticipación.

4. Ajustes y Revisiones

Cada pack incluye 1 ronda de ajustes sobre:

• Claridad de mensaje
• Elementos visuales principales
• Colores y branding

Los ajustes deben solicitarse dentro de 7 días después de la entrega inicial. Revisiones adicionales pueden tener un costo extra.

5. Material Proporcionado

El cliente es responsable de:

• Proveer imágenes y material original de calidad suficiente
• Asegurar que tiene derechos sobre todo el material enviado
• Proporcionar logos y elementos de marca en buena resolución

6. Derechos de Uso

Una vez completado el pago:

• El cliente recibe derechos de uso completos sobre las imágenes diseñadas
• Puede usar las imágenes en cualquier plataforma de redes sociales
• No puede revender o redistribuir los diseños como plantillas
• Social Conversion Pack puede usar los diseños en su portafolio

7. Política de Reembolsos

Ofrecemos reembolsos completos si:

• No comenzamos tu proyecto dentro de 7 días hábiles
• No podemos completar el servicio por razones de nuestra parte

No ofrecemos reembolsos una vez entregado el trabajo inicial, pero sí incluimos ajustes según el punto 4.

8. Responsabilidad

Social Conversion Pack no se hace responsable por resultados de ventas o engagement. Nuestro servicio es de diseño visual, no garantizamos resultados comerciales específicos.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos, contáctanos vía WhatsApp.